... STOP!

Voordat u deze hamer gebruikt, neem contact met ons op! We helpen u graag!


Handleidingen

Naast dat u ons een mail kunt sturen of kunt bellen hebben we ook een aantal handleidingen waar u eerst kunt kijken of uw vraag daarmee beantwoord wordt.

PedIT Support
PedIT Support pagina's

Xerte Support

Xerte Online Toolkits Handleiding

Xerte Online Toolkits Snelgids

Forum Xerte Community website


Anika Support

Anika Support pagina


Uw probleem nog niet opgelost met de handleidingen? Neem dan gerust contact met ons op.


Foutmeldingen

Wanneer u een probleem wilt rapporteren, vragen wij u vriendelijk het probleem op de volgende manier te beschrijven:

  • Zet er altijd een url in naar de pagina waar de foutmelding over gaat, of de pagina voordat de foutmelding ontstond.
  • Leg uit wat er gebeurde.
  • Kreeg u een foutmelding, kopieer en plak deze in de email.
  • Is er geen foutmelding, maar iets dat u niet verwacht, leg dan uit wat er gebeurt. Voor screenshots als bijlage toe, indien mogelijk.


Contact informatie

Onze bestaande klanten kunnen een ticket sturen naar ons ticketsysteem.

Bent u (nog) geen klant maar heeft u wel support nodig dan kunt u ons een email sturen of contact opnemen via het contactformulier.

Vanzelfsprekend is het ook mogelijk om ons te bellen op nummer +31 (0)73 5226195.

Wij proberen u zo snel mogelijk te helpen.

 

 

Nieuwsbrief ontvangen?

Join the Change!

Joine

12Change denkt mee over en doet graag mee aan verandering. Niet alleen commercieel, al dragen commerciële afnemers wel automatisch bij aan positieve verandering in de wereld. Weten hoe u bij kunt dragen? Join the Change! Als verandering telt... Binnenkort meer! 

Welkom

Welkom op de website van 12Change Learning, uw partner in online leren en afstandsonderwijs. Wij zijn een adviesbureau dat onderwijsinstellingen, bedrijven en andere organisaties adviseert en begeleidt bij online leer- en communicatie vraagstukken. Of het nu gaat om het maken van e-learning modules, communicatie, online samenwerken of over het implementeren van een volledige leeromgeving.

Disclaimer
Inloggen

Waar vindt u ons?